Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị chất lượng – Đề 7
Câu 1
Nhận biết
Công cụ nào được sử dụng để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm?
- A. Biểu đồ phân tán
- B. Biểu đồ Ishikawa
- C. Biểu đồ Pareto
- D. Biểu đồ kiểm soát
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 2
Nhận biết
Nguyên lý nào dưới đây không thuộc vào quản lý chất lượng toàn diện (TQM)?
- A. Định hướng khách hàng
- B. Cải tiến liên tục
- C. Tăng cường lợi nhuận
- D. Sự tham gia của nhân viên
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 3
Nhận biết
Trong mô hình PDCA, chữ "A" đại diện cho từ gì?
- A. Act
- B. Adjust
- C. Arrange
- D. Act
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 4
Nhận biết
Khái niệm nào không phải là một phần của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001?
- A. Cải tiến liên tục
- B. Tăng cường lợi nhuận
- C. Định hướng khách hàng
- D. Sự tham gia của nhân viên
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 5
Nhận biết
Công cụ nào dưới đây giúp phân tích phân bố lỗi trong quy trình sản xuất?
- A. Biểu đồ phân tán
- B. Biểu đồ Pareto
- C. Biểu đồ Ishikawa
- D. Biểu đồ kiểm soát
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 6
Nhận biết
Trong quản lý chất lượng, thuật ngữ "khiếm khuyết" thường được sử dụng để chỉ:
- A. Sự cải tiến
- B. Kết quả không đạt yêu cầu
- C. Sự thay đổi
- D. Sự điều chỉnh
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 7
Nhận biết
Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện (TQM) bao gồm yếu tố nào?
- A. Định hướng khách hàng
- B. Giảm chi phí sản xuất
- C. Tăng cường doanh thu
- D. Tăng số lượng sản phẩm
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 8
Nhận biết
Khái niệm "chất lượng" thường được hiểu là gì?
- A. Đáp ứng yêu cầu và mong đợi của khách hàng
- B. Tăng số lượng sản phẩm
- C. Giảm chi phí sản xuất
- D. Tăng doanh thu
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 9
Nhận biết
Trong mô hình quản lý chất lượng, nguyên lý nào giúp giảm sự biến động của quy trình?
- A. Tăng cường sản lượng
- B. Cải thiện quy trình
- C. Giảm chi phí sản xuất
- D. Tăng doanh thu
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 10
Nhận biết
Công cụ nào không phải là một phần của phân tích dữ liệu chất lượng?
- A. Biểu đồ phân tán
- B. Biểu đồ Pareto
- C. Ma trận SWOT
- D. Biểu đồ kiểm soát
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 11
Nhận biết
Phương pháp nào dưới đây không được sử dụng trong kiểm soát chất lượng?
- A. Phân tích SWOT
- B. Biểu đồ kiểm soát
- C. Biểu đồ phân tán
- D. Biểu đồ Pareto
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 12
Nhận biết
Nguyên lý nào là trọng tâm của phương pháp Six Sigma?
- A. Tăng cường năng suất
- B. Giảm số lượng sản phẩm
- C. Cải thiện quy trình và giảm sự biến động
- D. Tăng doanh thu
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 13
Nhận biết
Công cụ nào dưới đây giúp phân tích nguyên nhân gốc rễ của sự cố chất lượng?
- A. Biểu đồ phân tán
- B. Biểu đồ Pareto
- C. Biểu đồ Ishikawa
- D. Biểu đồ kiểm soát
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 14
Nhận biết
Khái niệm "chứng nhận chất lượng" thường liên quan đến việc gì?
- A. Tăng số lượng sản phẩm
- B. Xác nhận rằng hệ thống quản lý chất lượng đáp ứng các tiêu chuẩn quy định
- C. Giảm chi phí sản xuất
- D. Tăng cường tiếp thị
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 15
Nhận biết
Công cụ nào không được sử dụng để phân tích dữ liệu chất lượng?
- A. Phân tích SWOT
- B. Biểu đồ phân tán
- C. Biểu đồ kiểm soát
- D. Biểu đồ Pareto
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 16
Nhận biết
Trong kiểm soát chất lượng, thuật ngữ "sự biến động" thường đề cập đến:
- A. Sự cải tiến
- B. Sự thay đổi
- C. Sự biến động của quy trình sản xuất
- D. Sự điều chỉnh
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 17
Nhận biết
Công cụ nào dưới đây giúp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm?
- A. Biểu đồ phân tán
- B. Biểu đồ Ishikawa
- C. Biểu đồ Pareto
- D. Biểu đồ kiểm soát
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 18
Nhận biết
Nguyên lý nào không phải là một phần của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001?
- A. Định hướng khách hàng
- B. Cải tiến liên tục
- C. Tăng cường lợi nhuận
- D. Sự tham gia của nhân viên
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 19
Nhận biết
Mục tiêu của việc thực hiện phân tích nguyên nhân và kết quả là gì?
- A. Xác định quy trình sản xuất
- B. Tăng cường năng suất
- C. Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề chất lượng
- D. Giảm chi phí sản xuất
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 20
Nhận biết
Công cụ nào dưới đây thường được sử dụng để phân tích dữ liệu chất lượng từ quy trình sản xuất?
- A. Ma trận SWOT
- B. Biểu đồ phân tán
- C. Biểu đồ kiểm soát
- D. Phân tích chi phí
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Điểm số
10.00
Bài làm đúng: 10/10 Thời gian làm: 00:00:00Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị chất lượng – Đề 7
Số câu: 20 câu
Thời gian làm bài: 30 phút
Phạm vi kiểm tra: Quản lý chất lượng toàn diện (TQM), tiêu chuẩn ISO, các công cụ thống kê trong quản lý chất lượng, và các hệ thống đánh giá hiệu quả chất lượng
Bạn đã làm xong bài này, có muốn xem kết quả?
×
