Đề thi trắc nghiệm Khoa học quản lý FTU là một trong những bài kiểm tra quan trọng của môn Khoa học quản lý tại trường Đại học Ngoại thương (FTU). Đề thi nàyđược biên soạn bởi những giảng viên có chuyên môn cao, như PGS.TS Phạm Thị Thanh Hương, người có nhiều năm kinh nghiệm trong giảng dạy và nghiên cứu về quản lý. Đề thi hướng đến các sinh viên năm thứ ba và năm cuối thuộc các ngành Kinh doanh quốc tế, Kinh tế, và Quản trị kinh doanh. Để vượt qua bài thi này, sinh viên cần có sự hiểu biết sâu sắc về các lý thuyết quản lý, kỹ năng tổ chức và quản lý, cũng như khả năng áp dụng các phương pháp quản lý vào thực tiễn. Năm thi: 2023.
Hãy cùng dethitracnghiem.vn tìm hiểu về đề thi này và tham gia làm kiểm tra ngay lập tức!
Đề thi trắc nghiệm Khoa học quản lý FTU
Để giải quyết được vấn đề, nhà quản trị cần:
A. Chú trọng đến khâu ra quyết định
B. Chú trọng đến khâu thực hiện quyết định
C. Chú trọng đến khâu ra quyết định nhiều hơn
D. Chú trọng đến cả a & b
Hình thức ra quyết định có tham vấn là:
A. Trao đổi với người khác trước khi ra quyết định
B. Thu thập thông tin từ cấp dưới trước khi ra quyết định
C. Dựa vào ý kiến số đông để ra quyết định
D. Dựa trên sự hiểu biết cá nhân để ra quyết định
Kỹ thuật nào nên áp dụng khi thảo luận để nhận dạng vấn đề:
A. Phương pháp động não (brainstorming)
B. Phương pháp phân tích SWOT
C. Phương pháp bảng mô tả vấn đề
D. Tất cả đều sai
Bước 3 của quá trình ra quyết định quản trị là:
A. Tìm kiếm các phương án
B. Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phương án
C. Thu thập thông tin
D. Đánh giá các phương án
Bước thứ 6 của quá trình ra quyết định là:
A. Ra quyết định và thực hiện
B. Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phương án
C. Lựa chọn phương án tối ưu
D. Đánh giá các phương án
Hoạch định là:
A. Xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu
B. Xây dựng các kế hoạch dài hạn
C. Xây dựng các kế hoạch hàng năm
D. Xây dựng kế hoạch cho hoạt động của toàn công ty
Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định:
A. Áp đặt từ cấp cao
B. Từ khách hàng
C. Theo nhu cầu thị trường
D. Từ cấp dưới
Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách:
A. Từ cấp cao
B. Từ cấp dưới
C. Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu
D. Mục tiêu trở thành cam kết
MBO hiện nay được quan niệm là:
A. Phương pháp đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ
B. Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị
C. Công cụ xây dựng kế hoạch chiến lược
D. Tất cả đều sai
“Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức ___________ ràng buộc và __________ hành động trong suốt quá trình quản trị”:
A. Cam kết; tự nguyện
B. Chấp nhận; tích cực
C. Tự nguyện; tích cực
D. Tự nguyện; cam kết
Mục tiêu trong hoạt động quản trị nên được xây dựng:
A. Có tính tiên tiến
B. Có tính kế thừa
C. Định tính và định lượng
D. Không có câu nào chính xác
Kế hoạch đã được duyệt của một tổ chức có vai trò:
A. Định hướng cho tất cả các hoạt động của tổ chức
B. Làm cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị, các bộ phận trong công ty
C. Làm căn cứ cho việc kiểm soát các hoạt động của tổ chức
D. Các vai trò trên
Mục tiêu của công ty bị ảnh hưởng bởi:
A. Nguồn lực của công ty
B. Quan điểm của lãnh đạo
C. Các đối thủ cạnh tranh
D. Tất cả đều chính xác
“Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra……hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng thời gian nhất định”:
A. Quan điểm
B. Giải pháp
C. Giới hạn
D. Ngân sách
Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là:
A. Các dự án
B. Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại
C. Các chính sách, thủ tục, quy định
D. Cả b và c
“Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành động……trong tương lai”:
A. Không lặp lại
B. Ít phát sinh
C. Xuất hiện
D. Ít xảy ra
Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch đơn dụng” là:
A. Dự án, chương trình
B. Chương trình, dự án, dự toán ngân sách
C. Các quy định, thủ tục
D. Các chính sách, thủ tục
“Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống……và có thể lường trước”:
A. Ít xảy ra
B. Thường xảy ra
C. Phát sinh
D. Xuất hiện
Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp:
A. Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn
B. Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân viên cấp dưới
C. Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới
D. Các lợi ích trên đều đúng
Chọn câu trả lời đúng nhất về Hoạch định:
A. Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị
B. Hoạch định chỉ mang tính hình thức
C. Hoạch định khác xa với thực tế
D. Hoạch định cần phải chính xác tuyệt đối
Các yếu tố căn bản của quản trị bằng mục tiêu MBO gồm:
A. Sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kỳ
B. Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tự nguyện
C. Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kỳ
D. Tất cả đều sai
Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO nhà quản trị:
A. Cần kiểm tra tiến triển công việc theo định kỳ
B. Không cần kiểm tra
C. Chỉ kiểm tra khi cần thiết
D. Cần kiểm tra định kỳ và kiểm tra đột xuất tiến triển công việc
Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO:
A. Quy trình thực hiện công việc là quan trọng nhất
B. Kết quả là quan trọng nhất
C. Bao gồm a và b
D. Cả 3 đều sai
Phát biểu nào sau đây là đúng nhất?
A. Hoạch định luôn khác xa với thực tế
B. Đôi khi hoạch định chỉ mang tính hình thức
C. Các dự báo là cơ sở quan trọng của hoạch định
D. Mục tiêu – nền tảng của hoạch định
Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất:
A. Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tới
B. Đạt danh số gấp 2 lần vào cuối năm
C. Nâng mức thu nhập bình quân của nhân viên bán hàng lên 5 triệu/tháng vào năm 2011
D. Tuyển thêm lao động
Bước đầu tiên của quá trình hoạch định là:
A. Xác định mục tiêu
B. Phân tích kết quả hoạt động trong quá khứ
C. Xác định những thuận lợi và khó khăn
D. Phân tích ảnh hưởng của môi trường
Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất:
A. Đạt doanh số 5 tỷ trong năm 2010
B. Tăng doanh số nhanh hơn kỳ trước
C. Phát triển thị trường lên 2%
D. Thu nhập bình quân của người lao động là 3 triệu/tháng
Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là:
A. Độ dài thời gian
B. Nội dung và thời gian thực hiện
C. Cấp quản trị tham gia vào hoạch định
D. Sự xác định mục tiêu và phương tiện
Trong thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO, nhà quản trị cần đảm bảo:
A. Cam kết các nguồn lực cần thiết
B. Thông báo kế hoạch, mục tiêu cho các cấp dưới
C. Đảm bảo có sự đồng thuận giữa các thành viên trong tổ chức
D. Không có câu nào chính xác
Kế hoạch tác nghiệp thường được thực hiện bởi:
A. Nhà quản trị cấp cao
B. Nhà quản trị cấp trung
C. Nhà quản trị cấp thấp
D. Tất cả các cấp quản trị
Một kế hoạch tác nghiệp có thể bao gồm:
A. Các chương trình, dự án, ngân sách, thủ tục, quy định
B. Chỉ bao gồm các chương trình và dự án
C. Chỉ bao gồm các thủ tục và quy định
D. Không có câu nào chính xác
Đặc điểm chính của quản trị chiến lược là:
A. Tập trung vào giải quyết các vấn đề ngắn hạn
B. Chỉ liên quan đến những nhà quản trị cấp cao
C. Liên quan đến toàn bộ tổ chức và mang tính định hướng dài hạn
D. Không có câu nào chính xác
Một yếu tố cần thiết để đảm bảo thành công của quá trình hoạch định chiến lược là:
A. Phải có sự hỗ trợ từ bên ngoài
B. Không cần thiết phải thông tin rộng rãi cho toàn tổ chức
C. Phải có sự cam kết và tham gia tích cực của các nhà quản trị cấp cao
D. Không có câu nào chính xác
Một trong những công cụ hỗ trợ quan trọng cho quá trình hoạch định chiến lược là:
A. Quản lý thời gian
B. Phân tích SWOT
C. Đánh giá hiệu suất công việc
D. Không có câu nào chính xác
Phân tích SWOT trong quá trình hoạch định chiến lược bao gồm:
A. Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài của tổ chức
B. Xác định các yếu tố mạnh, yếu, cơ hội và thách thức của tổ chức
C. Cả a và b
D. Không có câu nào chính xác
Bước đầu tiên trong quá trình quản trị chiến lược là:
A. Xác định sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của tổ chức
B. Phân tích môi trường bên ngoài
C. Phân tích môi trường bên trong
D. Đánh giá các chiến lược hiện tại
Vai trò của nhà quản trị cấp cao trong hoạch định chiến lược là:
A. Định hướng chung và đưa ra các quyết định chiến lược
B. Thực hiện các kế hoạch tác nghiệp
C. Đánh giá hiệu suất công việc
D. Không có câu nào chính xác
Một mục tiêu chiến lược cần đảm bảo:
A. Rõ ràng, đo lường được, khả thi, thực tiễn và có thời hạn
B. Khó đo lường, nhưng có thể đạt được
C. Dễ đạt được và không có thời hạn
D. Không có câu nào chính xác
Chiến lược phòng thủ trong quản trị thường áp dụng khi:
A. Tổ chức đang trong giai đoạn tăng trưởng nhanh
B. Tổ chức đang gặp phải các thách thức lớn từ môi trường bên ngoài
C. Tổ chức đang có nguồn lực mạnh
D. Không có câu nào chính xác
Chiến lược thâm nhập thị trường là:
A. Tăng cường hoạt động marketing để tăng thị phần
B. Tăng cường đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm
C. Mở rộng thị trường sang các quốc gia mới
D. Không có câu nào chính xác
Xin chào mình là Hoàng Thạch Hảo là một giáo viên giảng dậy online, hiện tại minh đang là CEO của trang website Dethitracnghiem.org, với kinh nghiệm trên 10 năm trong ngành giảng dạy và đạo tạo, mình đã chia sẻ rất nhiều kiến thức hay bổ ích cho các bạn trẻ đang là học sinh, sinh viên và cả các thầy cô.