Trắc Nghiệm Tin Học 12 Kết Nối Tri Thức Bài 19 Có Đáp Án
Câu 1
Nhận biết
Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính?
- A. Là việc thay thế các linh kiện phần cứng bị hỏng hoặc lỗi thời.
- B. Là việc cập nhật các phiên bản phần mềm hoặc ứng dụng.
- C. Là việc hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc cho người dùng cuối cùng.
- D. Là ngành nghề IT duy trì ổn định máy tính và thiết bị.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 2
Nhận biết
Công việc nào sau đây thuộc phạm vi liên quan đến phần cứng trong dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính?
- A. Lắp đặt, sửa chữa, thay thế linh kiện máy tính hỏng.
- B. Cài đặt hệ điều hành mới nhất hoặc các bản vá lỗi cho hệ thống.
- C. Cập nhật trình điều khiển thiết bị ngoại vi để đảm bảo tương thích.
- D. Rà soát an toàn hệ thống để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 3
Nhận biết
Thuộc tính padding trong CSS dùng để làm gì?
- A. Điều chỉnh lề ngoài của khung phần tử HTML để tạo khoảng cách với các phần tử lân cận.
- B. Điều chỉnh độ dày của đường viền bao quanh phần tử để làm nổi bật.
- C. Điều chỉnh khoảng cách từ văn bản đến đường viền ngoài.
- D. Điều chỉnh màu sắc của đường viền hiển thị trên phần tử theo ý muốn.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 4
Nhận biết
Thuộc tính margin trong CSS dùng để làm gì?
- A. Điều chỉnh vùng đệm bên trong của khung để tạo khoảng trống cho văn bản.
- B. Điều chỉnh độ dày của đường viền bao quanh phần tử để làm nổi bật.
- C. Điều chỉnh màu sắc của đường viền hiển thị trên phần tử theo ý muốn.
- D. Điều chỉnh khoảng cách từ đường viền ngoài đến phần tử xung quanh.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 5
Nhận biết
Kỹ năng nào sau đây là quan trọng đối với người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính, giúp họ hiểu biết về công nghệ mới và liên tục cập nhật kiến thức?
- A. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả và thân thiện với khách hàng.
- B. Kỹ năng học hỏi và tự nâng cao kiến thức.
- C. Kỹ năng giải quyết các vấn đề phức tạp một cách logic.
- D. Kỹ năng quản lí thời gian một cách khoa học để hoàn thành nhiệm vụ.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 6
Nhận biết
Một trong những ưu điểm chính của dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính là gì?
- A. Đảm bảo máy tính hoạt động ổn định và hiệu quả liên tục.
- B. Giúp giảm chi phí sản xuất phần cứng cho các nhà máy sản xuất máy tính.
- C. Giúp máy tính có tuổi thọ không giới hạn trong thời gian sử dụng.
- D. Loại bỏ hoàn toàn mọi lỗi phần mềm khỏi hệ thống máy tính một cách vĩnh viễn.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 7
Nhận biết
Công việc nào sau đây thuộc phạm vi hỗ trợ người dùng trong dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính?
- A. Tiến hành nâng cấp bo mạch chủ để cải thiện hiệu suất của hệ thống.
- B. Thực hiện việc thay thế ổ cứng bị hỏng hoặc nâng cấp lên ổ cứng có dung lượng lớn hơn.
- C. Hướng dẫn người dùng sử dụng máy tính đúng cách.
- D. Rà soát an toàn hệ thống để bảo vệ dữ liệu khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 8
Nhận biết
Kỹ năng nào sau đây giúp người làm dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính giải thích rõ ràng các vấn đề kỹ thuật cho người dùng?
- A. Kỹ năng học hỏi liên tục và cập nhật công nghệ mới để không bị lạc hậu.
- B. Kỹ năng giải quyết vấn đề một cách logic và hiệu quả trong mọi tình huống.
- C. Kỹ năng quản lí thời gian để hoàn thành công việc đúng hạn và hiệu quả.
- D. Kỹ năng giao tiếp tốt và truyền đạt thông tin rõ ràng.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 9
Nhận biết
Để đảm bảo máy tính kết nối vào mạng an toàn và hiệu quả, công việc nào sau đây cần thực hiện?
- A. Chỉ nâng cấp RAM để tăng tốc độ xử lý của máy tính và các ứng dụng.
- B. Rà soát an toàn hệ thống, quét mã độc, cấu hình diệt virus.
- C. Chỉ thay màn hình mới cho máy tính bị hỏng hóc hoặc có vấn đề hiển thị.
- D. Chỉ cài đặt các phần mềm văn phòng cơ bản như Word, Excel cho người dùng.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 10
Nhận biết
Phát biểu nào sau đây là sai về nghề sửa chữa và bảo trì máy tính?
- A. Không đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và quản lí thời gian hiệu quả.
- B. Đây là một nghề yêu cầu kiến thức đa dạng về phần cứng và phần mềm của máy tính.
- C. Yêu cầu kỹ năng giải quyết vấn đề và học hỏi liên tục để không ngừng phát triển.
- D. Nhu cầu nhân lực cho ngành nghề này đang ngày càng tăng cao trên thị trường.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 11
Nhận biết
Khi máy tính gặp sự cố, người làm dịch vụ sửa chữa và bảo trì cần có khả năng gì để tìm ra nguyên nhân và khắc phục?
- A. Kỹ năng lập trình các ứng dụng phần mềm phức tạp và phát triển hệ thống.
- B. Kỹ năng thiết kế đồ họa chuyên nghiệp và sáng tạo các sản phẩm đa phương tiện.
- C. Kỹ năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
- D. Kỹ năng quản lí dự án lớn và phức tạp với nhiều bên liên quan.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 12
Nhận biết
Các công việc chính của người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính bao gồm:
- A. Sửa chữa các lỗi liên quan đến phần mềm và ứng dụng.
- B. Thay thế các linh kiện bị hỏng hóc trong máy tính.
- C. Hướng dẫn cách sử dụng máy tính cho người dùng một cách cơ bản.
- D. Kiểm soát, duy trì, khắc phục lỗi phần cứng/mềm, hỗ trợ người dùng.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 13
Nhận biết
Công nghệ nào sau đây đang được kỳ vọng sẽ thay đổi cách dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính được cung cấp trong tương lai?
- A. Công nghệ in 3D để tạo ra các bộ phận thay thế nhanh chóng tại chỗ.
- B. Công nghệ thông tin (ví dụ: Trí tuệ nhân tạo - AI).
- C. Công nghệ năng lượng mặt trời để cung cấp điện cho các thiết bị di động.
- D. Công nghệ sinh học để phát triển các loại vi mạch mới và tiên tiến hơn.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 14
Nhận biết
Nguồn nhân lực cho ngành dịch vụ công nghệ thông tin nói chung và sửa chữa bảo trì máy tính nói riêng đang như thế nào?
- A. Đang thiếu và có nhu cầu tuyển dụng cao.
- B. Đang bị thừa thãi trên thị trường lao động và khó tìm việc.
- C. Đang ổn định và không có biến động đáng kể trong những năm gần đây.
- D. Đang giảm sút do ít người lựa chọn ngành nghề này để theo đuổi.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 15
Nhận biết
Yếu tố nào sau đây là quan trọng để đảm bảo dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính đạt hiệu quả cao?
- A. Việc sử dụng rất nhiều công cụ phần mềm khác nhau trong quá trình sửa chữa.
- B. Chỉ tập trung hoàn toàn vào việc cắt giảm chi phí dịch vụ cho khách hàng.
- C. Kiến thức vững về phần cứng, phần mềm và kỹ năng nâng cao.
- D. Chỉ tập trung duy nhất vào việc rút ngắn thời gian sửa chữa máy tính.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 16
Nhận biết
Khi một khách hàng muốn nâng cấp RAM cho máy tính, công việc này thuộc phạm vi nào của dịch vụ bảo trì?
- A. Liên quan đến phần mềm hệ thống máy tính và các ứng dụng.
- B. Liên quan đến thiết lập và cấu hình mạng cho máy tính.
- C. Hỗ trợ người dùng trong việc cài đặt và sử dụng các ứng dụng.
- D. Liên quan đến phần cứng của máy tính.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 17
Nhận biết
Các khóa học hoặc ngành học nào sau đây có thể cung cấp kiến thức nền tảng cho người làm dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính?
- A. Kỹ thuật điện tử và các mạch điện tử chuyên sâu phức tạp.
- B. Công nghệ thông tin, kỹ thuật máy tính chuyên sâu.
- C. Kỹ thuật cơ khí và thiết kế các bộ phận máy móc lớn.
- D. Kỹ thuật xây dựng và quản lý các công trình kiến trúc.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 18
Nhận biết
Khi máy tính hoạt động không ổn định, dịch vụ sửa chữa và bảo trì có vai trò gì?
- A. Duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của máy tính.
- B. Đảm bảo rằng máy tính luôn ở trạng thái như mới mua và chưa qua sử dụng.
- C. Giúp máy tính có dung lượng lưu trữ lớn hơn nhiều để chứa nhiều dữ liệu hơn.
- D. Giúp máy tính có khả năng tự động sửa lỗi mà không cần can thiệp từ con người.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 19
Nhận biết
Nhu cầu nhân lực tăng cao cho ngành sửa chữa và bảo trì máy tính là do yếu tố nào?
- A. Việc giá thành của máy tính trên thị trường ngày càng rẻ hơn và dễ tiếp cận.
- B. Khả năng người dùng thông thường có thể tự sửa chữa máy tính của mình.
- C. Số lượng thiết bị và phần mềm CNTT ngày càng lớn, đa dạng.
- D. Số lượng máy tính và thiết bị công nghệ đang giảm dần theo thời gian.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 20
Nhận biết
Phát biểu nào sau đây là đúng về tính chất của người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính?
- A. Cần có kiến thức chuyên sâu về phần cứng của máy tính.
- B. Cần có kiến thức chuyên sâu về phần mềm của máy tính.
- C. Cần có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng.
- D. Cần kiến thức tổng hợp về phần cứng, phần mềm, mạng.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 21
Nhận biết
Công việc nào sau đây là quan trọng để kiểm tra, chẩn đoán lỗi hoặc thay thế linh kiện máy tính khi cần thiết?
- A. Nâng cấp hệ điều hành lên phiên bản mới nhất để cải thiện hiệu suất.
- B. Kiến thức về phần cứng máy tính.
- C. Cài đặt các ứng dụng văn phòng cơ bản cho người dùng sử dụng hàng ngày.
- D. Rà soát virus để bảo vệ dữ liệu trên máy tính khỏi các mối đe dọa.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 22
Nhận biết
Các công việc sửa chữa và bảo trì máy tính đòi hỏi kiến thức về mạng để làm gì?
- A. Kiểm tra, cấu hình kết nối mạng cục bộ và Internet.
- B. Để có thể lập trình các ứng dụng mạng phức tạp và phát triển hệ thống.
- C. Để có khả năng thiết kế toàn bộ một hệ thống mạng LAN lớn cho doanh nghiệp.
- D. Để tham gia vào việc bán các thiết bị mạng cho người dùng hoặc doanh nghiệp.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 23
Nhận biết
Khi một khách hàng gặp sự cố về việc truy cập Internet, người làm dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính cần có kiến thức về lĩnh vực nào?
- A. Các phần mềm văn phòng cơ bản như Microsoft Word, Excel, PowerPoint.
- B. Kỹ năng lập trình các ứng dụng phức tạp và phát triển phần mềm.
- C. Các vấn đề liên quan đến mạng máy tính.
- D. Toàn bộ các kiến thức về phần cứng máy tính và linh kiện của nó.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 24
Nhận biết
Nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc trong nghề sửa chữa và bảo trì máy tính phụ thuộc vào yếu tố nào?
- A. Số lượng công cụ sửa chữa mà họ sở hữu và mang theo.
- B. Tổng số lượng khách hàng mà họ phục vụ trong một khoảng thời gian.
- C. Số lượng phần cứng máy tính luôn có sẵn trong kho để thay thế nhanh.
- D. Kiến thức, giải quyết vấn đề, giao tiếp, quản lí thời gian.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 25
Nhận biết
Kỹ năng quản lí thời gian trong dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính có ý nghĩa gì?
- A. Giúp cho việc sửa chữa máy tính diễn ra nhanh hơn rất nhiều so với bình thường.
- B. Giúp hoàn thành công việc đúng thời gian, đáp ứng yêu cầu khách hàng.
- C. Giúp tiết kiệm đáng kể chi phí cho khách hàng và dịch vụ một cách hiệu quả.
- D. Giúp khách hàng cảm thấy hài lòng hơn với chất lượng dịch vụ được cung cấp.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 26
Nhận biết
Các trường đại học và cơ sở đào tạo ở Việt Nam đang đào tạo nhân lực cho ngành dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính thông qua các ngành học nào?
- A. Kỹ thuật máy tính, CNTT, Công nghệ phần mềm.
- B. Các ngành liên quan đến kỹ thuật điện và điện tử chuyên sâu.
- C. Các ngành học về cơ khí và kỹ thuật xây dựng công trình dân dụng.
- D. Các ngành về y tế và sinh học ứng dụng trong đời sống.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 27
Nhận biết
Các thiết bị nào sau đây được xem là một yếu tố quan trọng trong dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính?
- A. Chỉ riêng các phần mềm độc hại gây hại cho hệ thống máy tính.
- B. Chỉ các loại phần cứng cũ không còn được sử dụng rộng rãi.
- C. Các thiết bị bị lỗi hoặc trục trặc liên quan tới máy tính.
- D. Chỉ tất cả các thiết bị điện tử nói chung không liên quan đến máy tính.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 28
Nhận biết
Khi cập nhật phần mềm điều khiển thiết bị ngoại vi (driver), công việc này thuộc phạm vi nào của dịch vụ bảo trì?
- A. Liên quan đến phần cứng máy tính cơ bản và nâng cao.
- B. Liên quan đến cấu hình mạng Internet và mạng cục bộ.
- C. Hỗ trợ người dùng trong việc giải quyết sự cố phần cứng.
- D. Liên quan đến phần mềm của hệ thống.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 29
Nhận biết
Phát biểu nào sau đây là đúng về xu hướng phát triển của dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính trong tương lai?
- A. Nhu cầu về nhân lực trong ngành này sẽ giảm dần theo thời gian.
- B. Sẽ ngày càng tích hợp công nghệ mới như Trí tuệ nhân tạo (AI).
- C. Sẽ đòi hỏi ít kiến thức chuyên môn và kỹ năng thực hành hơn.
- D. Dịch vụ này sẽ chỉ tập trung vào việc sửa chữa phần cứng.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Câu 30
Nhận biết
Khi một khách hàng cần hướng dẫn sử dụng phần mềm, công việc này thuộc phạm vi nào của dịch vụ bảo trì?
- A. Hỗ trợ người dùng trực tiếp.
- B. Sửa chữa phần cứng của máy tính và linh kiện.
- C. Cài đặt hoặc nâng cấp phần mềm hệ thống.
- D. Cấu hình và kiểm tra kết nối mạng Internet.
Lát kiểm tra lại
Phương pháp giải
Lời giải
Trắc Nghiệm Tin Học 12 Kết Nối Tri Thức Bài 19 Có Đáp Án
Số câu: 30 câu
Thời gian làm bài: 45 phút
Phạm vi kiểm tra:
Bạn đã làm xong bài này, có muốn xem kết quả?
