Trắc nghiệm Quản lý Bán hàng – Đề 4 tiếp tục là một trong những đề thi thuộc môn Quản lý Bán hàng, nhằm đánh giá khả năng quản lý và tối ưu hóa hoạt động bán hàng của sinh viên. Được biên soạn bởi giảng viên Lê Thị Thu Trang từ Đại học Kinh tế Đà Nẵng, đề thi này tập trung vào các kiến thức về phân tích hiệu quả bán hàng, tổ chức đội ngũ bán hàng, quản lý chu trình bán hàng, cũng như các chiến lược tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Sinh viên năm thứ ba ngành Quản trị Kinh doanh sẽ được kiểm tra khả năng lập kế hoạch và điều chỉnh các chiến lược bán hàng dựa trên nhu cầu thị trường.
Hãy cùng dethitracnghiem.vn tìm hiểu về đề thi này và tham gia làm kiểm tra ngay lập tức!
Trắc Nghiệm Quản Lý Bán Hàng – Đề 4
Câu 1: Yếu tố nào không thuộc hệ thống bán hàng?
a. Nhân viên bán hàng
b. Nhà cung cấp
c. Dịch vụ khách hàng
d. Kho hàng
Câu 2: Quản lý bán hàng là gì?
a. Quản lý khách hàng và các dịch vụ sau bán hàng
b. Quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng
c. Quản lý các hoạt động bán hàng nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra
d. Quản lý các sản phẩm và dịch vụ
Câu 3: Khâu nào là khâu đầu tiên trong quy trình bán hàng?
a. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
b. Tư vấn sản phẩm
c. Chăm sóc khách hàng
d. Đánh giá kết quả bán hàng
Câu 4: Điều gì là quan trọng nhất trong quá trình bán hàng?
a. Tư vấn khách hàng
b. Chăm sóc khách hàng
c. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng
d. Quản lý tài chính
Câu 5: Quy trình quản lý bán hàng có mục tiêu gì?
a. Tăng cường dịch vụ khách hàng
b. Quản lý đội ngũ bán hàng
c. Đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận
d. Xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp
Câu 6: Yếu tố nào giúp nâng cao chất lượng quản lý bán hàng?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Đào tạo nhân viên bán hàng
c. Ứng dụng công nghệ vào quản lý bán hàng
d. Quản lý khách hàng hiệu quả
Câu 7: Điều gì giúp nhà quản lý bán hàng đạt được mục tiêu doanh số?
a. Quản lý tài chính
b. Đào tạo nhân viên bán hàng
c. Quản lý mục tiêu bán hàng
d. Quản lý đội ngũ bán hàng
Câu 8: Nhà quản lý bán hàng cần làm gì để đạt hiệu quả cao nhất?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Quản lý khách hàng
c. Quản lý mục tiêu bán hàng hiệu quả
d. Xây dựng đội ngũ bán hàng
Câu 9: Điều gì không thuộc quy trình bán hàng?
a. Tư vấn khách hàng
b. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
c. Đào tạo nhân viên bán hàng
d. Quản lý tài chính
Câu 10: Kỹ năng nào không cần thiết trong quản lý bán hàng?
a. Kỹ năng lập kế hoạch
b. Kỹ năng quản lý thời gian
c. Kỹ năng kỹ thuật
d. Kỹ năng giao tiếp
Câu 11: Quản lý bán hàng có vai trò gì đối với doanh nghiệp?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Quản lý đội ngũ bán hàng
c. Đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận
d. Quản lý khách hàng
Câu 12: Điều gì giúp nhà quản lý bán hàng đạt hiệu quả công việc cao?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Đào tạo nhân viên bán hàng
c. Xây dựng kế hoạch bán hàng hiệu quả
d. Quản lý khách hàng
Câu 13: Quản lý bán hàng nhằm mục tiêu gì?
a. Quản lý khách hàng
b. Đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận
c. Quản lý tài chính
d. Đào tạo đội ngũ bán hàng
Câu 14: Điều gì là quan trọng nhất trong quy trình bán hàng?
a. Quản lý khách hàng
b. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng
c. Tư vấn sản phẩm
d. Đào tạo nhân viên bán hàng
Câu 15: Yếu tố nào giúp nâng cao hiệu quả quản lý bán hàng?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Quản lý khách hàng hiệu quả
c. Ứng dụng công nghệ vào quản lý bán hàng
d. Đào tạo nhân viên bán hàng
Câu 16: Điều gì giúp nhà quản lý bán hàng đạt hiệu quả cao?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Đào tạo nhân viên bán hàng
c. Quản lý mục tiêu bán hàng
d. Quản lý đội ngũ bán hàng
Câu 17: Nhà quản lý bán hàng cần làm gì để đạt được mục tiêu doanh số?
a. Quản lý tài chính
b. Quản lý mục tiêu bán hàng
c. Quản lý khách hàng
d. Đào tạo nhân viên bán hàng
Câu 18: Kỹ năng nào giúp nhà quản lý bán hàng đạt hiệu quả cao nhất?
a. Kỹ năng giao tiếp
b. Kỹ năng quản lý tài chính
c. Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức
d. Kỹ năng thuyết trình
Câu 19: Điều gì không phải là nhiệm vụ của quản lý bán hàng?
a. Đảm bảo doanh số
b. Đào tạo nhân viên bán hàng
c. Giảm chi phí bán hàng
d. Phát triển đội ngũ bán hàng
Câu 20: Mục tiêu của quản lý bán hàng là gì?
a. Đạt được doanh số và lợi nhuận tối đa
b. Quản lý đội ngũ bán hàng
c. Quản lý tài chính
d. Quản lý khách hàng
Câu 21: Điều gì là quan trọng nhất đối với nhà quản lý bán hàng?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Đạt được mục tiêu doanh số
c. Quản lý khách hàng
d. Đào tạo nhân viên bán hàng
Câu 22: Điều gì giúp nâng cao chất lượng quản lý bán hàng?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Ứng dụng công nghệ vào quản lý bán hàng
c. Quản lý khách hàng hiệu quả
d. Đào tạo nhân viên bán hàng
Câu 23: Quản lý bán hàng có tầm quan trọng gì đối với doanh nghiệp?
a. Quản lý tài chính
b. Quản lý đội ngũ bán hàng
c. Đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận
d. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Câu 24: Yếu tố nào giúp nhà quản lý bán hàng đạt được mục tiêu đề ra?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Đào tạo nhân viên bán hàng
c. Quản lý mục tiêu bán hàng
d. Quản lý khách hàng
Câu 25: Kỹ năng nào giúp nhà quản lý bán hàng đạt hiệu quả công việc cao?
a. Kỹ năng giao tiếp
b. Kỹ năng quản lý tài chính
c. Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức
d. Kỹ năng thuyết trình
Câu 26: Điều gì giúp nhà quản lý bán hàng đạt được mục tiêu đã đề ra?
a. Quản lý tài chính
b. Quản lý mục tiêu bán hàng
c. Quản lý khách hàng
d. Đào tạo nhân viên bán hàng
Câu 27: Quản lý bán hàng có tầm quan trọng gì đối với doanh nghiệp?
a. Quản lý tài chính
b. Quản lý đội ngũ bán hàng
c. Đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận
d. Quản lý khách hàng
Câu 28: Điều gì giúp nhà quản lý bán hàng nâng cao hiệu quả công việc?
a. Quản lý tài chính
b. Quản lý khách hàng
c. Xây dựng kế hoạch bán hàng hiệu quả
d. Đào tạo nhân viên bán hàng
Câu 29: Yếu tố nào không thuộc quy trình quản lý bán hàng?
a. Tư vấn khách hàng
b. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
c. Quản lý tài chính
d. Đào tạo đội ngũ bán hàng
Câu 30: Điều gì giúp nhà quản lý bán hàng đạt hiệu quả công việc cao nhất?
a. Quản lý tài chính tốt
b. Quản lý đội ngũ bán hàng
c. Quản lý mục tiêu bán hàng
d. Đào tạo nhân viên bán hàng
Xin chào mình là Hoàng Thạch Hảo là một giáo viên giảng dậy online, hiện tại minh đang là CEO của trang website Dethitracnghiem.org, với kinh nghiệm trên 10 năm trong ngành giảng dạy và đạo tạo, mình đã chia sẻ rất nhiều kiến thức hay bổ ích cho các bạn trẻ đang là học sinh, sinh viên và cả các thầy cô.
