Trắc Nghiệm Quản Trị Học UTC là đề ôn tập đại học thuộc môn Quản trị học, được triển khai trong chương trình đào tạo ngành Kinh tế Vận tải và Quản trị Kinh doanh tại Trường Đại học Giao thông Vận tải (UTC). Đề được biên soạn bởi ThS. Nguyễn Thị Hồng Nhung – giảng viên Khoa Kinh tế Vận tải, năm học 2024. Nội dung đề bao gồm các phần trọng yếu như khái niệm và bản chất của quản trị, kỹ năng nhà quản trị, cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp, các cấp độ quản lý, cùng với bốn chức năng cốt lõi: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát. Đề thi có hình thức trắc nghiệm khách quan, giúp sinh viên dễ dàng luyện tập và kiểm tra mức độ nắm vững kiến thức.
Môn Quản Trị Học trên dethitracnghiem.vn là một bộ đề đại học đáng tin cậy, hỗ trợ sinh viên Đại học Giao thông Vận tải và các trường khối kinh tế – kỹ thuật học tập hiệu quả. Mỗi câu hỏi đều kèm theo đáp án và giải thích chi tiết, giúp sinh viên hiểu sâu lý thuyết và ứng dụng vào thực tế. Website còn có chức năng lưu đề yêu thích, theo dõi tiến độ học tập, phân tích kết quả qua biểu đồ trực quan, giúp người học xây dựng chiến lược ôn luyện hợp lý, nâng cao hiệu suất làm bài và đạt kết quả tốt trong kỳ thi học phần.
Hãy cùng Dethitracnghiem.vn tìm hiểu về đề thi này và tham gia làm kiểm tra ngay lập tức!
Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Giao thông vận tải
Câu 1: Việc lập kế hoạch chi tiết về tiến độ, nguồn lực và chi phí cho dự án xây dựng tuyến cao tốc Bắc – Nam thuộc về chức năng quản trị nào?
A. Hoạch định.
B. Tổ chức.
C. Lãnh đạo.
D. Kiểm soát.
Câu 2: Một công ty logistics tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển để giảm thời gian giao hàng và tiết kiệm nhiên liệu. Hoạt động này nhằm nâng cao:
A. Hiệu quả (Effectiveness).
B. Hiệu suất (Efficiency).
C. Tính linh hoạt.
D. Trách nhiệm xã hội.
Câu 3: Trong phân tích SWOT của một doanh nghiệp vận tải hành khách, việc chính phủ siết chặt các quy định về khí thải và niên hạn sử dụng xe được xem là một:
A. Điểm mạnh (Strength).
B. Điểm yếu (Weakness).
C. Cơ hội (Opportunity).
D. Thách thức (Threat).
Câu 4: Chỉ huy trưởng trên một công trường xây dựng đưa ra các mệnh lệnh rõ ràng và yêu cầu công nhân tuyệt đối tuân thủ để đảm bảo an toàn và tiến độ. Đây là phong cách lãnh đạo nào?
A. Độc đoán.
B. Dân chủ.
C. Tự do.
D. Hỗ trợ.
Câu 5: Theo lý thuyết nhu cầu của Maslow, việc công ty cung cấp đầy đủ đồ bảo hộ lao động, nón, giày, găng tay cho công nhân trên công trường là nhằm đáp ứng bậc nhu cầu nào?
A. Nhu cầu sinh lý.
B. Nhu cầu an toàn.
C. Nhu cầu xã hội.
D. Nhu cầu tự thể hiện.
Câu 6: Việc lắp đặt hệ thống giám sát hành trình (GPS) trên các xe tải để theo dõi vị trí, tốc độ và thời gian dừng đỗ của xe là một công cụ của loại hình kiểm soát nào?
A. Kiểm soát lường trước.
B. Kiểm soát đồng thời (trong hoạt động).
C. Kiểm soát phản hồi (sau hoạt động).
D. Kiểm soát chiến lược.
Câu 7: Một công ty vận tải lớn tổ chức các bộ phận như: Phòng Khai thác vận tải đường bộ, Phòng Khai thác vận tải đường thủy, Phòng Kho vận, Phòng Kinh doanh. Đây là hình thức xây dựng cơ cấu theo:
A. Chức năng.
B. Sản phẩm.
C. Địa lý.
D. Khách hàng.
Câu 8: Một kỹ sư làm việc trong một dự án xây dựng cầu, anh ta vừa phải báo cáo cho Trưởng phòng Kỹ thuật của công ty, vừa phải báo cáo cho Giám đốc dự án. Cơ cấu tổ chức này được gọi là:
A. Cơ cấu trực tuyến.
B. Cơ cấu chức năng.
C. Cơ cấu ma trận.
D. Cơ cấu theo địa dư.
Câu 9: Quyết định phương án xử lý một sự cố sạt lở đất nghiêm trọng trên một tuyến quốc lộ là loại quyết định gì?
A. Quyết định được chương trình hóa.
B. Quyết định không được chương trình hóa.
C. Quyết định tác nghiệp thường xuyên.
D. Quyết định theo thói quen.
Câu 10: Giám đốc một dự án xây dựng cảng biển lớn cần có kỹ năng nào vượt trội nhất để có thể bao quát toàn bộ dự án, hiểu được mối liên hệ giữa các bộ phận và dự báo các xu hướng?
A. Kỹ năng kỹ thuật (chuyên môn).
B. Kỹ năng tư duy (nhận thức).
C. Kỹ năng nhân sự.
D. Kỹ năng tác nghiệp cụ thể.
Câu 11: Ai là người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát (quản trị hành chính) như Thống nhất chỉ huy, Thống nhất phương hướng,…?
A. F.W. Taylor.
B. Henri Fayol.
C. Max Weber.
D. Elton Mayo.
Câu 12: Đâu là một hạn chế của việc phân quyền quá mức cho các đội thi công trên công trường?
A. Quyết định được đưa ra chậm.
B. Có thể dẫn đến sự thiếu nhất quán, khó kiểm soát chất lượng chung và lãng phí nguồn lực.
C. Giảm động lực của các đội trưởng.
D. Tăng gánh nặng cho chỉ huy trưởng dự án.
Câu 13: Việc kiểm tra chất lượng của các vật liệu xây dựng (sắt, thép, xi măng) trước khi đưa vào sử dụng cho công trình thuộc loại hình kiểm soát nào?
A. Kiểm soát lường trước.
B. Kiểm soát đồng thời.
C. Kiểm soát phản hồi.
D. Kiểm soát tài chính.
Câu 14: Quyền hạn của Phòng Kế hoạch – Đầu tư trong việc tư vấn, đưa ra các phân tích kinh tế – kỹ thuật cho Ban Giám đốc về một dự án mới được gọi là:
A. Quyền hạn trực tuyến.
B. Quyền hạn tham mưu.
C. Quyền hạn chức năng.
D. Quyền hạn không chính thức.
Câu 15: Việc đánh giá, nghiệm thu chất lượng toàn bộ cây cầu sau khi đã xây dựng xong là ví dụ của:
A. Kiểm soát lường trước.
B. Kiểm soát đồng thời.
C. Kiểm soát phản hồi.
D. Hoạch định dự án.
Câu 16: Một hãng hàng không giá rẻ tập trung vào việc cắt giảm mọi chi phí không cần thiết để đưa ra mức giá vé cạnh tranh nhất. Hãng này đang theo đuổi chiến lược nào?
A. Khác biệt hóa.
B. Dẫn đầu về chi phí.
C. Tập trung.
D. Tích hợp.
Câu 17: Theo lý thuyết hai yếu tố của Herzberg, việc thưởng nóng cho một phi công vì đã xử lý xuất sắc một tình huống khẩn cấp trên không là một:
A. Yếu tố động viên.
B. Yếu tố duy trì.
C. Yếu tố đảm bảo an toàn.
D. Yếu tố thuộc chính sách công ty.
Câu 18: Khi một nhà quản trị truyền cảm hứng, thúc đẩy tinh thần và tạo sự gắn kết cho đội ngũ công nhân để họ làm việc hăng say, hoàn thành dự án đúng tiến độ, nhà quản trị đó đang thực hiện chức năng:
A. Hoạch định.
B. Tổ chức.
C. Lãnh đạo.
D. Kiểm soát.
Câu 19: Tầm hạn quản trị rộng (Wide span of control) sẽ dẫn đến một cơ cấu tổ chức:
A. Có nhiều cấp quản lý.
B. Phẳng, ít cấp quản lý trung gian.
C. Chậm ra quyết định.
D. Tập trung quyền lực cao.
Câu 20: Trường phái quản trị nào cho rằng hiệu quả của tổ chức phụ thuộc vào sự tương tác giữa các yếu tố bên trong và sự thích ứng với môi trường bên ngoài?
A. Quản trị khoa học.
B. Quản trị hành chính.
C. Quản trị theo cách tiếp cận hệ thống.
D. Quản trị theo quá trình.
Câu 21: Việc một công ty xây dựng cam kết trồng lại cây xanh và phục hồi môi trường sau khi hoàn thành một dự án đường cao tốc là biểu hiện của:
A. Nghĩa vụ kinh tế.
B. Nghĩa vụ pháp lý.
C. Trách nhiệm xã hội.
D. Hoạt động quảng cáo.
Câu 22: Mục tiêu “Phấn đấu hoàn thành dự án sớm nhất có thể” đã vi phạm tiêu chí nào trong nguyên tắc SMART?
A. Cụ thể (S).
B. Đo lường được (M).
C. Có thời hạn cụ thể (T).
D. Có thể đạt được (A).
Câu 23: Một nhà quản trị theo “Thuyết X” của McGregor sẽ có xu hướng quản lý công nhân trên công trường bằng cách nào?
A. Giám sát chặt chẽ, sử dụng mệnh lệnh và các biện pháp kỷ luật nghiêm khắc.
B. Tin tưởng và giao phó công việc cho họ tự quản lý.
C. Khuyến khích họ tham gia vào việc ra quyết định.
D. Cho rằng họ là những người yêu thích công việc và có trách nhiệm.
Câu 24: Khi Giám đốc dự án phải đứng ra đàm phán với người dân địa phương về việc đền bù giải phóng mặt bằng, ông ta đang thực hiện vai trò nào của Mintzberg?
A. Vai trò người lãnh đạo.
B. Vai trò người giám sát.
C. Vai trò nhà thương thuyết.
D. Vai trò người phổ biến thông tin.
Câu 25: Rào cản giao tiếp nào thường xảy ra khi bản vẽ kỹ thuật phức tạp được truyền đạt không rõ ràng từ kỹ sư thiết kế đến đội trưởng thi công?
A. Rào cản vật chất (tiếng ồn).
B. Rào cản tâm lý.
C. Rào cản về ngữ nghĩa và chuyên môn.
D. Rào cản về kênh truyền thông.
Câu 26: Việc phân chia một công ty vận tải thành các chi nhánh: Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam là xây dựng cơ cấu tổ chức theo:
A. Chức năng.
B. Sản phẩm.
C. Địa lý.
D. Khách hàng.
Câu 27: Đâu là một lợi ích của việc xây dựng văn hóa an toàn lao động mạnh trong một công ty xây dựng?
A. Tăng lợi nhuận ngay lập tức.
B. Giảm thiểu tai nạn, tạo sự yên tâm cho người lao động và nâng cao uy tín công ty.
C. Giảm bớt các quy trình kiểm soát.
D. Tăng tốc độ thi công bằng mọi giá.
Câu 28: Quan điểm quản trị nào cho rằng phong cách lãnh đạo hiệu quả phải phụ thuộc vào đặc điểm của tình huống, của cấp dưới và của công việc?
A. Quản trị khoa học.
B. Quản trị hành chính.
C. Quản trị theo tình huống (ngẫu nhiên).
D. Quản trị theo quá trình.
Câu 29: Quá trình xác định cơ cấu tổ chức, phân bổ nguồn nhân lực và vật chất cho các bộ phận được gọi là chức năng:
A. Hoạch định.
B. Tổ chức.
C. Lãnh đạo.
D. Kiểm soát.
Câu 30: Một công ty vận tải hành khách quyết định đầu tư vào lĩnh vực logistics và kho bãi. Đây là ví dụ của chiến lược:
A. Thâm nhập thị trường.
B. Phát triển thị trường.
C. Phát triển sản phẩm.
D. Đa dạng hóa.
