200 câu trắc nghiệm quản trị học là bộ câu hỏi được thiết kế đa dạng, bao quát toàn bộ các khái niệm quan trọng trong môn Quản trị học. Bộ câu hỏi được tổng hợp từ giáo trình, đề cương của các trường đại học và cập nhật mới nhất vào năm 2023. Nội dung bộ câu hỏi bao gồm các kiến thức xoay quanh các khái niệm chính trong Quản trị học như các chức năng quản lý, quy trình ra quyết định, kỹ năng lãnh đạo, và cơ cấu tổ chức.Tài liệu này không chỉ giúp các bạn sinh viên ôn tập kiến thức trắc nghiệm đại học mà còn rèn luyện kỹ năng làm bài trắc nghiệm một cách nhanh chóng và chính xác.
Tổng hợp 200 câu trắc nghiệm quản trị học có đáp án
Câu 1: Quản trị được thực hiện trong 1 tổ chức nhằm
a. Tối đa hóa lợi nhuận
b. Đạt mục tiêu của tổ chức
c. Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực
d. Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao
Câu 2: Điền vào chỗ trống: Quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện … chung
a. Mục tiêu
b. Lợi nhuận
c. Kế hoạch
d. Lợi ích
Câu 3: Điền vào chỗ trống “Hoạt động quản trị chịu sự tác động của … đang biến động không ngừng”
a. Kỹ thuật
b. Công nghệ
c. Kinh tế
d. Môi trường
Câu 4: Quản trị cần thiết cho
a. Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận
b. Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
c. Các đơn vị hành chính sự nghiệp
d. Các công ty lớn
Câu 5: Điền vào chỗ trống “Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với … cao nhất và chi phí thấp nhất”
a. Sự thỏa mãn
b. Lợi ích
c. Kết quả
d. Lợi nhuận
Câu 6: Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách
a. Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi
b. Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra
c. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra
d. Tất cả những cách trên
Câu 7: Quản trị viên trung cấp thường tập trung vào việc ra các loại quyết định
a. Chiến lược
b. Tác nghiệp
c. Chiến thuật
d. Tất cả các loại quyết định trên
Câu 8: Càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng
a. Hoạch định
b. Tổ chức và kiểm tra
c. Điều khiển
d. Tất cả các chức năng trên
Câu 9: Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng
a. Hoạch định
b. Tổ chức
c. Điều khiển
d. Kiểm tra
Câu 10: Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng
a. Hoạch định
b. Điều khiển và kiểm tra
c. Tổ chức
d. Tất cả phương án trên đều không chính xác
Câu 11: Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng
a. Nhân sự
b. Tư duy
c. Kỹ thuật
d. Kỹ năng tư duy + nhân sự
Câu 12: Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và các kỹ năng của nhà quản trị là
a. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng kỹ thuật càng có tầm quan trọng
b. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng nhân sự càng có tầm quan trọng
c. Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối với các cấp bậc quản trị
d. Tất cả các phương án trên đều sai
Câu 13: Hoạt động quản trị thị trường được thực hiện thông qua 4 chức năng
a. Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra
b. Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp
c. Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo
d. Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra
Câu 14: Trong 1 tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành
a. 2 cấp quản trị
b. 3 cấp quản trị
c. 4 cấp quản trị
d. 5 cấp quản trị
Câu 15: Cố vấn cho ban giám đốc của 1 doanh nghiệp thuộc cấp quản trị
a. Cấp cao
b. Cấp giữa
c. Cấp thấp (cơ sở)
d. Tất cả đều sai
Câu 16: Điền vào chỗ trống “Chức năng hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra … hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng thời gian nhất định”
a. Quan điểm
b. Chương trình
c. Giới hạn
d. Cách thức
Câu 17: Quan hệ giữa cấp bậc quản trị và các kỹ năng
a. Chức vụ càng thấp thì kỹ năng về kỹ thuật càng quan trọng
b. Chức vụ càng cao thì kỹ năng về tư duy càng quan trọng
c. Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy nhiên chức vụ càng cao thì kỹ năng tư duy càng quan trọng
d. Tất cả những tuyên bố nêu trên đều sai
Câu 18: Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị
a. Tư duy
b. Kỹ thuật
c. Nhân sự
d. Tất cả đều sai
Câu 19: Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà quản trị đưa ra 1 quyết định để phát triển kinh doanh
a. Vai trò người lãnh đạo
b. Vai trò người đại diện
c. Vai trò người phân bố tài nguyên
d. Vai trò người doanh nhân
Câu 20: Điền vào chỗ trống “Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng … càng quan trọng”
a. Nhân sự
b. Chuyên môn
c. Tư duy
d. Giao tiếp
Câu 21: Mục tiêu của quản trị trong 1 tổ chức là
a. Đạt được hiệu quả và hiệu suất cao
b. Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có
c. Tìm kiếm lợi nhuận
d. Tạo sự ổn định để phát triển
Câu 22: Phát biểu nào sau đây là đúng
a. Quản trị cần thiết đối với bệnh viện
b. Quản trị cần thiết đối với trường đại học
c. Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn
d. Quản trị cần thiết đối với doanh nghiệp
Câu 23: Quản trị cần thiết trong các tổ chức để
a. Đạt được lợi nhuận
b. Giảm chi phí
c. Đạt được mục tiêu với hiệu suất cao
d. Tạo trật tự trong 1 tổ chức
Câu 24: Để tăng hiệu quả, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách
a. Giảm chi phí ở đầu vào và kết quả ở đầu ra không thay đổi
b. Chi phí ở đầu vào không đổi và tăng kết quả đầu ra
c. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và tăng kết quả đầu ra
d. Tất cả đều sai
Câu 25: Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải
a. Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu
b. Giảm chi phí đầu vào
c. Tăng doanh thu ở đầu ra
d. Tất cả đều chưa chính xác
Câu 26: Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng nhất là
a. Xác định đúng lĩnh vực hoạt động tổ chức
b. Xác định đúng quy mô của tổ chức
c. Xác định đúng trình độ và số lượng đội ngũ nhân viên
d. Xác định đúng chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Câu 27: Nhà quản trị cấp thấp cần tập trung thời gian nhiều nhất cho chức năng nào sau đây?
a. Hoạch định
b. Tổ chức và kiểm tra
c. Điều khiển
d. Tất cả các chức năng trên
Câu 28: Thời gian dành cho chức năng hoạch định sẽ cần nhiều hơn đối với nhà quản trị
a. Cấp cao
b. Cấp trung
c. Cấp thấp
d. Tất cả các nhà quản trị
Câu 29: Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng
a. Hoạch định và kiểm tra
b. Điều khiển và kiểm tra
c. Hoạch định và tổ chức
d. Tất cả phương án trên đều không chính xác
Câu 30: Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất
a. Kỹ năng nhân sự
b. Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật
c. Kỹ năng kỹ thuật
d. Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy
Câu 31: Các chức năng cơ bản theo quản trị học hiện đại gồm
a. 4 chức năng
b. 5 chức năng
c. 6 chức năng
d. 7 chức năng
Câu 32: Chức năng hoạch định là
a. Xác định mục tiêu và đề ra chương trình hành động
b. Xác định mục tiêu và tổ chức thực hiện
c. Xác định chương trình và tổ chức thực hiện
d. Xác định chương trình và xây dựng chiến lược thực hiện
Câu 33: Nhà quản trị cấp cao cần kỹ năng nào sau đây? a. Nhân sự + tư duy
b. Kỹ thuật + tư duy
c. Nhân sự + kỹ thuật
d. Tư duy + kỹ thuật
Câu 34: Trong các phát biểu sau, phát biểu nào là sai
a. Chức năng kiểm tra của các nhà quản trị chỉ được thực hiện khi hoàn thành công việc
b. Chức năng kiểm tra của các nhà quản trị chỉ được thực hiện ở cấp thấp
c. Chức năng kiểm tra có thể được thực hiện trước, trong và sau khi công việc hoàn thành
d. Chức năng kiểm tra không có mối quan hệ với chức năng khác
Câu 35: Chức năng kiểm tra của nhà quản trị được thực hiện ở
a. Cấp thấp
b. Cấp giữa
c. Cấp cao
d. Tất cả các cấp quản trị
Câu 36: Quản trị theo học thuyết Z là
a. Quản trị theo cách của Mỹ
b. Quản trị theo cách của Nhật Bản
c. Quản trị kết hợp theo cách của Mỹ
và của Nhận Bản
d. Các cách hiểu trên đều sai
Câu 37: Học thuyết Z chú trọng tới
a. Mối quan hệ con người trong tổ chức
b. Vấn đề lương bổng cho người lao
động
c. Sử dụng người dài hạn
d. Đào tạo đa năng
Câu 38: Tác giả của học thuyết Z là
a. Người Mỹ
b. Người Nhật
c. Người Mỹ gốc Nhật
d. Một người khác
Câu 39: Tác giả của học thuyết X là
a. William Ouchi
b. Frederick Herzberg
c. Douglas McGregor
d. Henry Fayol
Câu 40: Điền vào chỗ trống “ trường phái quản trị khoa học quan tâm đến … lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc
a. Điều kiện
b. Năng suất
c. Môi trường
d. Trình độ
Câu 41: Điểm quan tâm chung của các trường phái quản trị là
a. Năng suất lao động
b. Con người
c. Hiệu quả
d. Lợi nhuận
Câu 42: Điểm quan tâm chung giữa các trường phái QT khoa học, QT Hành chính, QT định lượng là
a. Con người
b. Năng suất lao động
c. Cách thức quản trị
d. Lợi nhuận
Câu 43: Điền vào chỗ trống “ trường phái tâm lý-xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ … của con người trong xã hội”
a. Xã hội
b. Bình đẳng
c. Đẳng cấp
d. Lợi ích
Câu 44: Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là
a. Quan niệm xí nghiệp là 1 hệ thống khép kín
b. Chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người
c. Cả a & b
d. Cách nhìn phiến diện
Câu 45: Lý thuyết “ Quản trị khoa học” đc xếp vào trường phái quản trị nào
a. Trường phái tâm lý – xã hội
b. Trường phái quản trị định lượng
c. Trường phái quản trị cổ điển
d. Trường phái quản trị hiện đại
Câu 46: Người đưa ra 14 nguyên tắc “ Quản trị tổng quát” là
a. Frederick W. Taylor (1856 – 1915)
b. Henry Faytol (1814 – 1925)
c. Max Weber (1864 – 1920)
d. Douglas M Gregor (1900 – 1964)
Câu 47: Tư tưởng của trường phái quản trị tổng quát ( hành chính) thể hiện qua
a. 14 nguyên tắc của H.Faytol
b. 4 nguyên tắc của W.Taylor
c. 6 phạm trù của công việc quản trị
d. Mô hình tổ chức quan liêu bàn giấy
Câu 48: “ Trường phái quản trị quá trình” đc Harold koontz đề ra trên cơ sở tư tưởng của
a. H. Fayol
b. M.Weber
c. R.Owen
d. W.Taylor
Câu 49: Điền vào chỗ trống “ theo trường phái định lượng tất cả các vấn đề quản trị đều có thể giải quyết đc bằng …”
a. Mô tả
b. Mô hình toán
c. Mô phỏng
d. Kỹ thuật khác nhau
Câu 50: Tác giải của “ Trường phái quản trị quá trình” là
a. Harold Koontz
b. Henry Fayol
c. R.Owen
d. Max Weber
Câu 51: Trường phải Hội nhập trong quản trị đc xây dựng từ
a. Sự tích hợp các lý thuyết quản trị
trên cơ sở chọn lọc
b. Trường phái quản trị hệ thống và
trường phái ngẫu nhiên
c. Một số trường phái khác nhau
d. Quá trình hội nhập kt toàn cầu
Câu 52: Mô hình 7’S theo quan điểm của Mckinsey thuộc trường phái quản trị nào
a. Trường phái quản trị hành chính
b. Trường phái quản trị hội nhập
c. Trường phái quản trị hiện đại
d. Trường phái quản trị khoa học
Câu 53: Các tác giả nổi tiếng của trường phái tâm lý – xã hội là
a. Mayo; Maslow; Gregor; Vroom
b. Simon; Mayo; Maslow; Mayo;
Maslow
c. Maslow; Gregor; Vroom; Gannit
d. Taylor; Maslow; Gregor; Fayol
Câu 54: Nhà nghiên cứu về quản trị đã đưa ra lý thuyết “ tổ chức quan liêu bàn giấy” là
a. M.Weber
b. H.Fayol
c. W.Taylor
d.E.Mayo
Câu 55: Điền vào chỗ trống “ Theo trường phái định lượng tất cả các vấn đề quản trị đều có thể … … đc bằng các mô hình toán”
a. Mô tả
b. Giải quyết
c. Mô phỏng
d. Trả lời
Câu 56: Người đưa ra nguyên tắc “ tổ chức công việc khoa học” là
a. W.Taylor
b. H.Fayol
c. C. Barnard
d. Một người khác
Câu 57: Người đưa ra nguyên tắc “ tập trung & phân tán” là
a. C. Barnard
b. H.Fayol
c. W.Taylor
d. Một người khác
Câu 58: “Năng suất lao động là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị” là quan điểm của trường phái
a. Tâm lý – xã hội trong quản trị (*)
b. Quản trị khoa học (**)
c. Cả (*) & (**)
d. Quản trị định lượng
Câu 59: Ra quyết định đúng là chìa khóa để đạt hiểu quả quản trị” là quan điểm của trường phái
a. Định lượng
b. Khoa học
c. Tổng quát
d. Tâm lý – xã hội
Câu 60: Các lý thuyết quản trị cổ điển
a. Không còn đúng trong quản trị hiện
đại
b. Còn đúng trong quản trị hiện đại
c. Còn có giạ trị trong quản trị hiện đại
d. Cần phân tích để vận dụng linh hoạt
Câu 61: Người đưa ra nguyên tắc thống nhất chỉ huy là
a. M.Weber
b. H.Fayol
c. C.Barnard
d. Một người khác
Câu 62: Nguyên tắc thẩm quyền ( quyền hạn) và trách nhiệm đc đề ra bởi
a. Herbert Simont
b. M.Weber
c. Winslow Taylor
d. Henry Fayol
Câu 63: Trường phái “ quá trình quản trị” đc đề ra bởi
a. Harold Koontz
b. Herry Fayol
c. Winslow Taylor
d. Tất cả đều sai
Câu 64: Người đưa ra khái niệm về “ quyền hành thực tế” là
a. Faylo
b. Weber
c. Simon
d. Một người khác
Câu 65: Các yếu tố trong mô hình 7’S của McKíney là:
a. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; tài chính; kỹ năng; nhân viên; mục tiêu phối hợp
b. Chiến lược; hệ thống; mục tiêu phối hợp; phong cách; công nghệ; tài chính; nhân viên
c. Chiến lược; kỹ năng; mục tiêu phối hợp; cơ cấu; hệ thống; nhân viên; phong cách
d. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; đào tạo; mục tiêu; kỹ năng; nhân viên
Câu 66: Đại diện tiêu biểu của “ Trường phái quản trị quá trình” là:
a. Harold Koontz
b. Henry Fayol
c. Robert Owen
d. Max Weber
Câu 67: Phân tích mt hoạt động của tổ chức nhằm:
a) Xác định cơ hội & nguy cơ
b) Xác định điểm mạnh & điểm yếu
c) Phục vụ cho việc ra quyết định
d) Để có thong tin
Câu 68: MT ảnh hưởng đến h.động của 1 doang nghiệp bao gồm:
a) Mt bên trong và bên ngoài
b) Mt vĩ mô,vi mô và nội bộ
c) Mt tổng quát, ngành và nội bộ
d) Mt toàn cầu, tổng quát, ngành và nội bộ
Câu 69: Các biện phám kiềm chế lạm phát nền kt là tác động của mt:
a) Tổng quát
b) Ngành
c) Bên ngoài
d) Nội bộ
Câu 70: Nhà quản trị cần phân tích mt để:
a) Có thông tin
b) Lập kế hoach kinh doanh
c) Phát triển thị trường
d) Đề ra quyết định kinh doanh
Câu 71: Mt tác động đến doanh nghiệp và:
a) Tạo các cơ hội cho doanh nghiệp
b) Có ảnh hưởng đến quyết định và chiến
lược hoạt động của doanh nghiệp
c) Tác động đến phạm vi hoạt động của
doanh nghiệp
d) Tạo các đe dọa đối với doanh nghiệp
Câu 72: Khoa học và công nghệ phát triển nhanh đem lại cho doanh nghiệp:
a) Nhiều cơ hội
b) Nhiều cơ hội hơn là thách thức
c) Nhiều thách thức
d) Tất cả điều chưa chính xác
Câu 73: Nghiên cứu yếu tố ds là cần thiết để doanh nghiệp:
a) Xác định cơ hội thị trường
b) Xác định nhu cầu thị trường
c) Ra quyết định kinh doanh
d) Các định chiến lược sp
Câu 74:Nhân viên giỏi rời bỏ d.nghiệp đến nơi khác, đó là yêu tố nào t.động đến d.nghiệp?
a) Yếu tố ds
b) Yếu tố Xh
c) Yếu tố nhân lực
d) Yếu tố văn hóa
Câu 75: Việc điều chỉnh trần lại suất huy động tiết kiệm là yếu tố tác động từ yếu tố:
a) Kinh tế
b) Chính trị và luật phá
c) Của mt ngành
d) Nhà cung cấp
Câu 76: Chính sách phúc lợi xh là yếu tố thuộc:
a) Mt tổng quát
b) Xã hội
c) Yếu tố 9 sách và pháp luật
d) Yếu tố ds
Câu 77: Kỹ thuật phân tích Swot đc dùng để:
a) Xác định điểm mạnh-yếu của doanh nghiệp
b) Xác định cơ hội-đe dọa đến doanh nghiệp
c) Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích mt để xây dựng chiến lược
d) Tổng hợp các thong tin từ phân tích mt
Câu 78: Phân tích đối thủ cạnh tranh là phân tích yếu tố của mt:
a) Tổng quát
b) Ngành
c) Bên ngoài
d) Tất cả đều sai
Câu 79: Giá dầu thô trên thị trường thế giới tăng là ảnh hưởng của mt:
a) Toàn cầu
b) Ngành
c) Tổng quát
d) Tất cả đều sai
Câu 80: Xu hướng của tỉ giá là yếu tố:
a) Chính phủ và chính trị
b) Kinh tế
c) Của mt tổng quát
d) Của mt ngành
Câu 81: Các biến động trên thị trường chứng khoán là yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp từ:
a) Mt ngành
b) Mt đặc thù
c) Yếu tố kt
d) Mt tổng quát
Câu 82: Với doanh nghiệp,việc nghiên cứu mt là công việc phải làm của:
a) Giám đốc doanh nghiệp
b) Các nhà chuyên môn
c) Khách hang
d) Tất cả các nhà quản trị
Câu 83: Điền vàochỗ trống”khi nghiên cứu mt cần nhận diện các yếu tố tác động và ….của các yếu tố đó”
a) Sự nguy hiểm
b) Khả năng xuất hiện
c) Mức độ ảnh hưởng
d) Sự thay đổi
Câu 84: Tác động của sở thích theo nhóm tuổi đối với sp của doanh nghiệp là yếu tố thuộc về:
a) Kinh tế
b) Dân số
c) Chính trị xh
d) Văn hóa
Câu 85: Sự điều tiết vĩ mô nền kt VN thông qua các 9 sách kt, tài 9. Đó là tác động đến doanh nghiệp từ:
a) Mt tổng quát
b) Mt ngành
c) Yếu tố kt
d) Yếu tố 9 trị và pháp luật
Câu 86:”Mức tăng trưởng của nền kt giảm sút” ảnh hưởng đến doanh nghiệp là yếu tố:
a) Chính trị
b) Kinh tế
c) Xã hội
d) Của mt tổng quát
Câu 87: Người dân ngày càng quan tâm hơn đến chất lượng cuộc sống là sự t.động từ yếu tố:
a) Kinh tế
b) Chính trị-pháp luật
c) Xã hội
d) Dân số
Câu 88: Lãi suất huy động tiết kiệm của ngân hang là tác động đến doanh nghiệp từ yếu tố:
a) Chính trị và pháp luật
b) Kinh tế
c) Nhà cung cấp
d) Tài chính
Câu 89: Chính sách hỗ trợ lãi suất tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ là tác động từ yếu tố:
a) Chính trị và pháp luật
b) Kinh tế
c) Nhà cung cấp
d) Tài chính
Câu 90: Sự kiện sữa nhiễm chất melamina của các doanh nghiệp sx sữa, ảnh hưởng đến:
a) Công nghệ
b) Xã hội
c) Dân số
d) Khách hàng
