Trắc nghiệm Thương mại điện tử chương 1 là một trong những đề thi thuộc môn Thương mại điện tử được tổng hợp và biên soạn kỹ lưỡng từ trường Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU). Đề thi này do PGS.TS. Trần Minh Đức, một trong những giảng viên có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy trong lĩnh vực Thương mại điện tử tại trường, biên soạn. Với mục tiêu giúp sinh viên ngành Quản trị kinh doanh nắm vững kiến thức căn bản, đề thi này tập trung vào các nội dung chính của chương 1 như khái niệm, cơ sở hạ tầng và quy trình thực hiện giao dịch trực tuyến. Đề thi dành cho sinh viên năm hai, giúp các bạn củng cố nền tảng để phát triển các kỹ năng chuyên môn sau này. Hãy cùng dethitracnghiem.vn tìm hiểu về đề thi này và tham gia làm kiểm tra ngay để củng cố lại kiến thức nhé.
Trắc nghiệm thương mại điện tử chương 1 có đáp án
Câu 1: Theo luật giao dịch điện tử Việt Nam: Giao dịch điện tử là giao dịch được thực hiện bằng…
a) Phương tiện điện tử và mạng viễn thông
b) Phương tiện điện tử
c) Máy tính và các phương tiện điện tử
d) Máy tính và internet
Câu 2: Website XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Website XYZ là mô hình TMDT nào?
a) B2B
b) B2C
c) C2C
d) P2P
Câu 3: Chỉ ra loại hình giao dịch Thương mại điện tử chưa phổ biến hiện nay
a) B2B
b) B2C
c) B2G
d) G2C
Câu 4: Khi tham gia vào các sàn giao dịch điện tử hay các cổng thương mại điện tử, doanh nghiệp không phải thực hiện những nhiệm vụ gì?
a) Xây dựng mô hình cấu trúc, chức năng của website
b) Mua tên miền, thuê máy chủ
c) Thiết kế website
d) Quản trị và cập nhật nội dung website thường xuyên
e) Quảng bá website đến các đối tác tiềm năng
Câu 5: Điều kiện cơ bản nhất đảm bảo thành công của các mô hình kinh doanh Sàn giao dịch điện tử B2B
a) Nhiều lĩnh vực kinh doanh
b) Nhiều thành viên tham gia
c) Tạo ra được nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp thành viên
d) Cung cấp nhiều dịch vụ, tiện ích cho các doanh nghiệp
Câu 6: Hãy chỉ ra lợi ích nổi bật nhất khi tham gia website cổng thương mại điện tử quốc gia?
a) Tận dụng được uy tín, thương hiệu của sàn
b) Sử dụng các dịch vụ của sàn giao dịch cung cấp
c) Có được website, tự quản lý và cập nhật website của mình
d) Giao dịch an toàn, bảo mật, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế
e) Giao dịch với đối tác nước ngoài thuận tiện và hiệu quả hơn
Câu 7: Trong mô hình sau, sắp xếp các bước trong quy trình giao dịch theo đúng thứ tự (thứ tự đúng như sau)
a) Khách hàng đặt hàng
b) Kiểm tra hàng trong kho
c) Thực hiện thanh toán
d) Gửi đơn hàng cho nhà phân phối
Câu 8: Trong mô hình giao dịch sau đây, các bước tiến hành như thế nào là đúng?
a) Đặt hàng, thanh toán, liên hệ đối tác, giao hàng
b) Đặt hàng, thanh toán, giao hàng, xử lý hàng trả lại
c) Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng
d) Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng
Câu 9: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất đối với sự phát triển TMDT
a) Công nghệ thông tin
b) Nguồn nhân lực
c) Môi trường pháp lý, kinh tế
d) Môi trường chính trị, xã hội
Câu 10: Mô hình 4N gồm các yếu tố cơ bản để phát triển thương mại điện tử. Hãy chỉ ra yếu tố đó
a) Nhân lực: đội ngũ chuyên gia cần được xây dựng và phát triển
b) Nguồn vốn: cần vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông
c) Nội lực: các hoạt động thương mại truyền thống cần phát triển làm cơ sở cho TMDT
d) Nhận thức: đánh giá đúng tầm quan trọng và lợi ích của TMDT
e) Nối mạng: hệ thống cơ sở hạ tầng ICT cần phát triển ở 1 mức độ nhất định
Câu 11: Website dell.com thuộc mô hình nào?
a) B2C
b) B2G
c) B2B
d) C2C
Câu 12: Trong mô hình thương mại điện tử dưới góc độ quản lý nhà nước, yếu tố nào giải thích chưa đúng
a) Các ứng dụng (application)
b) Marketing
c) Tri thức (intelligent)
d) Các luật (basic law)
Câu 13: Website eBay cho phép các cá nhân đấu giá trực tuyến qua mạng, đây là mô hình TMDT nào?
a) B2B
b) B2C
c) C2C
d) P2P
Câu 14: Để website thương mại điện tử hoạt động đáp ứng các mục tiêu kinh doanh được đặt ra, giai đoạn nào sau đây cần được chú trọng hơn cả?
a) Phân tích SWOT và xác định mục tiêu
b) Lựa chọn nhà cung cấp phần mềm giải pháp
c) Xây dựng mô hình cấu trúc chức năng của website
d) Quảng bá website, đăng ký trên các công cụ tìm kiếm…
Câu 15: Những công cụ nào dưới đây được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của website thương mại điện tử?
a) 7C
b) ICET
c) 4N
d) SWOT
Câu 16: Khi tham gia các cổng TMDT, doanh nghiệp có những lợi ích nào?
a) Cơ hội tìm được người mua, người bán
b) Cập nhật được các thông tin thị trường, xúc tiến TM
c) Thực hiện các giao dịch, mua bán trực tuyến an toàn, hiệu quả
d) Giới thiệu được doanh nghiệp của mình trên 1 website có uy tín
e) Tăng cường quan hệ với các khách hàng truyền thống
Câu 17: Website XYZ được xây dựng để cá nhân mua bán trên đó, đây là mô hình gì?
a) B2B
b) B2C
c) C2C
d) P2P
Câu 18: Trong các bước giao dịch mua sắm trên website, bước nào doanh nghiệp khó thực hiện nhất?
a) Khả năng xử lý thông tin như tìm kiếm, xây dựng đơn hàng, chấp nhận thanh toán
b) Khả năng giới thiệu chi tiết sản phẩm và các sản phẩm liên quan
c) Khả năng tùy biến các giao dịch theo hành vi của khách hàng
d) Khả năng so sánh sản phẩm với những sản phẩm tương tự
Câu 19: Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ tới trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng, thanh toán… được gọi là:
a) Sàn giao dịch điện tử
b) Chợ điện tử
c) Trung tâm thương mại điện tử
d) Sàn giao dịch điện tử B2B
Câu 20: Để sàn giao dịch hoạt động hiệu quả, cần có những bên nào tham gia?
a) Người mua đăng các thông tin cần mua
b) Người bán đăng các thông tin cần bán
c) Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
d) Cơ quan quản lý sàn cung cấp dịch vụ hỗ trợ
Câu 21: Chức năng cơ bản nhất của các sàn giao dịch điện tử như Alibaba.com, ec21, vnemart.com… là gì?
a) Kết nối người mua và người bán
b) Hỗ trợ doanh nghiệp xúc tiến thương mại
c) Cung cấp cơ chế để doanh nghiệp giao dịch, mua bán
d) Tất cả các chức năng trên
Câu 22: Các website xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh cần có chức năng nào nhất?
a) Thương tin thương mại
b) Tìm kiếm đối tác, bạn hàng, người mua, người bán
c) Đăng nhập các chào mua, chào bán
d) Giới thiệu các doanh nghiệp uy tín
Câu 23: Chỉ ra hạn chế khó vượt qua nhất đối với việc ứng dụng và phát triển TMDT của doanh nghiệp VN hiện nay.
a) Nhận thức: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng
b) Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông
c) Thương mại: các hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển
d) Nhận thức: nhiều doanh nghiệp còn e ngại, chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của TMDT
Câu 24: Theo UN, định nghĩa TMDT theo chiều dọc là:
a) IMBAS
b) IMBSA
c) IBMSA
d) IBMAS
Câu 25: Chỉ ra ví dụ thành công điển hình của mô hình TMDT e-marketplace
a) www.ecvn.gov.vn
b) www.vnemart.com
c) www.jetro.go.jp
d) www.alibaba.com
Câu 26: Việc các doanh nghiệp chia sẻ thông tin qua mạng với nhau để phối hợp sản xuất hiệu quả được thực hiện trong mô hình nào?
a) Giai đoạn thương mại điện tử thông tin
b) Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch
c) Giai đoạn thương mại điện tử “cộng tác”
d) Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp
Câu 27: Việc các doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm qua website, giao dịch bằng thư điện tử với đối tác là đặc điểm nổi bật của
a) Giai đoạn thương mại điện tử thông tin
b) Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch
c) Giai đoạn thương mại điện tử “cộng tác”
d) Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp
Câu 28: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của TMDT
a) Khách hàng có nhiều sự lựa chọn
b) Các DN có thể giao dịch dễ dàng hơn
c) Khách hàng và sự riêng tư của họ được bảo vệ tốt hơn
d) Doanh nghiệp tiếp cận nhiều thị trường mới hơn
Câu 29: Hãy chỉ ra lợi ích của DN khi tham gia các cổng TMDT
a) Tận dụng được uy tín, thương hiệu của sàn
b) Sử dụng các dịch vụ của sàn giao dịch cung cấp
c) Có được website tự quản lý và cập nhật website của mình
d) Giao dịch an toàn, bảo mật, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế
Câu 30: Các Sàn giao dịch & Cổng thông tin giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn nào trong TMDT
a) Thương mại điện tử thông tin
b) Thương mại điện tử giao dịch
c) Thương mại điện tử liên kết
d) Thương mại điện tử tương tác
Xin chào mình là Hoàng Thạch Hảo là một giáo viên giảng dậy online, hiện tại minh đang là CEO của trang website Dethitracnghiem.org, với kinh nghiệm trên 10 năm trong ngành giảng dạy và đạo tạo, mình đã chia sẻ rất nhiều kiến thức hay bổ ích cho các bạn trẻ đang là học sinh, sinh viên và cả các thầy cô.
